¿Estás perdido y no sabes como calcular el mejor equipo para tu proyecto?
El cálculo de equipos bombeo simple, presión constante, riegos y cualquier tipo de movimiento de fluidos, está sujeto al conocimiento de unas pocas variables muy importantes para llevar a feliz termino dicho cálculo.
Consejo #1 - Actitud positiva = Venta Cerrada.
La finalidad del cálculo es la venta, no hay que mentir ni maquillar esta verdad, pero ese es el resultado y en este momento estamos tratando de lograr la causa. Una actitud positiva refleja en tu rostro un brillo que el cliente no podrá ignorar; es lo primero que le digo a mis asesores: "Actitud y confianza", actitud del asesor y la confianza de cliente.
Consejo #2 - Consigue información.
Ahora si hablemos de negocios, lo primero es conocer toda la información del proyecto, pero no nos engañemos, los clientes no quieren —en algunos casos—, o no saben —en otros—, entregarnos la información real para facilitarnos nuestra tarea de cálculo, es por eso que deben ser más sagaces que ellos y aprender a leer entre líneas. La información real que necesitamos es la siguiente:
¿De donde vamos a tomar el fluido? —captación—
¿Que tipo liquido vamos a bombear? —agua, leche, jugo, salmuera, aguas cloacales, aguas lluvias, etc.—
¿Por donde queremos llevarlo? —recorrido y altura—
¿Donde queremos depositarlo? —entrega—
¿Que voltaje tenemos en sitio? —110V,220V,440V o Solar
¿Que caudal necesita en el deposito? —cantidad de agua en determinado tiempo—
Y es ahí donde inician los inconvenientes, las respuestas que solemos recibir en algunos casos, son las siguientes:
¿De donde vamos a tomar el fluído? Todavia no sé...
¿Que tipo liquido vamos a bombear? Pues agua...
¿Por donde queremos llevarlo? Más o menos entre 100 metros y 1 kilómetro, con una altura de entre 50 metros y 150 metros.
—si captan donde está el problema—
"La única discapacidad en la vida, es una mala actitud". - Scott Hamilton
Consejo #3 - Simplifica
Si te hallas con uno de esos clientes, trata de recordar el consejo #1, respira profundo y aprende a hablar con tu tipo de cliente, es decir, no siempre vamos a estar frente a Ingenieros, Arquitectos u Profesionales de cualquier rama, entonces háblale como campesino al campesino, como ingeniero al ingeniero, como técnico al técnico y como cliente al cliente.
Trata de usar referencias como por ejemplo, si te dice que no sabe la altura usa un edificio cercano o conocido como referencia.
Si no conoce la distancia real, usa las cuadras —comúnmente son de 100 metros— como una nueva referencia para aterrizar la información que quieres obtener, recuerda, la información está ahí, solo debes saber como extraerla.
Un último, si el cliente no llega a tener idea del voltaje que posee sea en una finca o en su casa, pregunta que otros aparatos eléctricos tiene, por ejemplo, si responde que tiene aire acondicionado, seguramente —en la mayoría de los casos— ese cliente cuenta con 220V en su hogar, o si dice tener una maquina grande en su finca como una picaposte o forrajera, lo más seguro es que también tenga en sitio esos 220V disponibles o hasta energía trifásica.
Para finalizar...
Recuerda que la razón de ser de los calculistas es poner a disposición el mejor equipo para el cliente, incrementando la eficiencia energética y cuidando su bolsillo, si logras que un cliente confíe en ti y en tu empresa, tendrás un porrista de tu negocio trabajando por ti de por vida.
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